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Términos del servicio de agenda

Términos del servicio

Última actualización: 17 de octubre de 2026

  1. 01Quiénes somos y qué ofrecemos

    click&run, agencia de IA y automatización con base en San Luis Potosí, SLP, México, ofrece a negocios y profesionistas (nuestras «clientas») una agenda de citas en línea: una instalación privada con su propia marca, conectada a su Google Calendar y Google Meet, que envía confirmaciones y recordatorios por correo electrónico. Estas condiciones regulan el uso de esa agenda.

  2. 02Quién puede usarla

    La agenda se contrata con nosotros y la usan las clientas con quienes tenemos un acuerdo de servicio, y las personas que reservan una cita con ellas. No hay registro público: las cuentas las creamos nosotros. Al reservar una cita o usar la agenda aceptas estas condiciones y el aviso de privacidad.

  3. 03Cuentas y contraseñas

    Cada cuenta es personal. La clienta es responsable de guardar su contraseña, de no compartirla y de avisarnos si sospecha un acceso no autorizado. Recomendamos activar la verificación en dos pasos.

  4. 04Conexión con Google

    La clienta decide si conecta su cuenta de Google y puede retirar el permiso en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions o pidiéndonoslo. Usamos ese acceso solo para ver su disponibilidad y crear, modificar o cancelar en su calendario las citas reservadas, como se explica en el aviso de privacidad. Si retira el permiso, las citas dejan de sincronizarse con su calendario.

  5. 05Uso aceptable

    No puedes usar la agenda para actividades ilegales, para enviar mensajes no solicitados ni para suplantar a otra persona, ni intentar acceder a cuentas o datos que no son tuyos o alterar el funcionamiento del servicio. Los avisos por correo se envían únicamente a quien reservó una cita. Podemos suspender una cuenta que incumpla estas reglas.

  6. 06Quienes reservan citas

    Si reservas una cita, tus datos (nombre, correo y horario) se usan solo para gestionarla y avisarte de ella. Estás de acuerdo en dar datos verdaderos para que la clienta pueda contactarte. Puedes pedir que se corrijan o eliminen escribiéndonos como indica el aviso de privacidad.

  7. 07Disponibilidad del servicio

    Trabajamos para que la agenda esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones. Puede haber reinicios breves por actualizaciones y fallas de servicios de los que depende: Google, el proveedor de correo, el proveedor de alojamiento o la base de datos. Cuando algo falla, lo atendemos con la prioridad que corresponde.

  8. 08Precio, vigencia y terminación

    El precio, el alcance, la vigencia y la forma de terminar el servicio se acuerdan por escrito con cada clienta antes de iniciar. Al terminar, dejamos de usar la conexión con Google de la clienta y, si lo solicita, eliminamos su instalación y sus datos.

  9. 09Propiedad

    La marca, el contenido y los datos de la clienta son suyos. La agenda se construye sobre software de código abierto; click&run conserva la propiedad de su marca, de sus configuraciones y de los desarrollos propios que agrega.

  10. 10Responsabilidad

    En la medida que permite la ley, no somos responsables de daños indirectos, de citas o ventas perdidas por fallas de servicios de terceros o por interrupciones fuera de nuestro control, ni de un uso de la agenda distinto al previsto aquí. Los alcances de responsabilidad frente a cada clienta se precisan en su acuerdo de servicio.

  11. 11Cambios a estas condiciones

    Si modificamos estas condiciones, publicaremos la versión actualizada en esta página con su fecha. Si el cambio afecta a una clienta de forma importante, se lo avisaremos.

  12. 12Ley aplicable

    Estas condiciones se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de San Luis Potosí, SLP, salvo que la ley disponga otra cosa.

¿Dudas sobre estas condiciones? Escríbenos por WhatsApp al +52 444 846 3668.